POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

 

1. Préambule

La présente politique de confidentialité a pour objectif d'informer les utilisateurs du site édité par MartiZ Le Club sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées.

MartiZ Le Club, en tant que responsable de traitement, s'engage à respecter le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD - Règlement UE 2016/679) ainsi que la Loi Informatique et Libertés modifiée.

 

2. Identité du responsable de traitement

MartiZ Le Club

100 Avenue des Lilas, 64000 Pau

Email : contact@martizleclub.com

SIREN : 791 786 734

 

3. Données collectées

Lors de votre navigation et de votre interaction avec notre site, nous pouvons collecter les données suivantes :

•       Données d'identification : prénom, nom, adresse email

•       Données relatives au diagnostic : réponses au questionnaire d'évaluation, profil identifié (Mode Survie, Yoyo, Constructeur)

•       Données de paiement (lors d'un achat) : traitées exclusivement par notre prestataire de paiement sécurisé

•       Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages consultées, durée de visite (via cookies)

•       Données de communication : si vous nous contactez par email ou via un formulaire

 

4. Finalités du traitement

Vos données personnelles sont collectées et traitées pour les finalités suivantes :

•       Vous fournir le résultat de votre diagnostic profil

•       Vous envoyer des emails de suivi adaptés à votre profil (séquence pédagogique de 7 jours)

•       Vous permettre d'accéder au Programme 12 Semaines en cas d'achat

•       Gérer votre relation client et répondre à vos demandes

•       Vous informer de nos nouveaux produits, services ou offres (avec votre consentement)

•       Améliorer la qualité de notre site et de nos services

•       Respecter nos obligations légales et comptables

 

5. Base légale du traitement

Les traitements effectués reposent sur les bases légales suivantes :

•       Le consentement de l'utilisateur (inscription au diagnostic, abonnement à la newsletter)

•       L'exécution d'un contrat (lorsque l'utilisateur achète le Programme 12 Semaines)

•       L'intérêt légitime de MartiZ Le Club (amélioration des services, prévention de la fraude)

•       Les obligations légales (conservation des factures, comptabilité)

 

6. Destinataires des données

Vos données personnelles sont destinées exclusivement à MartiZ Le Club et à ses sous-traitants techniques agissant pour le compte de MartiZ Le Club, notamment :

•       Systeme.io (hébergement du site, gestion des emails et des contenus)

•       Le prestataire de paiement (Stripe, ou équivalent désigné par Systeme.io)

•       Les services administratifs et fiscaux (en cas d'obligation légale)

Vos données ne sont jamais vendues, louées ou cédées à des tiers à des fins commerciales.

 

7. Durée de conservation des données

•       Données prospects (non-clients) : 3 ans à compter du dernier contact

•       Données clients : 10 ans après la fin de la relation contractuelle (obligation comptable)

•       Données de connexion : 13 mois maximum (recommandation CNIL)

•       Données nécessaires au respect d'obligations légales : selon les durées prévues par la loi

 

8. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD et à la Loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

•       Droit d'accès : obtenir la confirmation que vos données sont traitées et accéder à ces données

•       Droit de rectification : demander la correction de données inexactes ou incomplètes

•       Droit à l'effacement (droit à l'oubli) : demander la suppression de vos données

•       Droit à la limitation du traitement : demander que le traitement soit limité dans certains cas

•       Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes

•       Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et les transmettre à un autre responsable de traitement

•       Droit de retirer votre consentement à tout moment

•       Droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr)

 

Pour exercer ces droits, contactez-nous à l'adresse : contact@martizleclub.com en précisant votre demande et en joignant une copie de votre pièce d'identité (qui sera détruite après vérification).

Nous nous engageons à répondre à votre demande dans un délai d'un mois maximum.

 

9. Sécurité des données

MartiZ Le Club met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir la sécurité de vos données personnelles, notamment :

•       Chiffrement des connexions (protocole HTTPS)

•       Hébergement sécurisé via Systeme.io

•       Accès restreint aux données aux personnes autorisées

•       Sauvegardes régulières

 

10. Cookies

Le site utilise des cookies pour améliorer l'expérience utilisateur et analyser le trafic. Lors de votre première visite, un bandeau cookies vous permet d'accepter, refuser ou personnaliser leur utilisation.

Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences cookies via les paramètres de votre navigateur.

 

11. Modifications de la politique de confidentialité

MartiZ Le Club se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment, notamment pour se conformer à toute évolution réglementaire. Toute modification sera publiée sur cette page avec une nouvelle date de mise à jour.

 

Dernière mise à jour : 1er mai 2026